Meetings, die nichts abschließen
Im heutigen CeeGeeO-Pathfinder geht es um Meetings.
Genauer gesagt: um Meetings, in denen viel gesprochen wird – und am Ende erstaunlich wenig entschieden ist.
- Warum Führungsteams immer wieder über dieselben Themen sprechen
- Was in Meetings konkret schiefläuft, ohne dass es auffällt
- Ein Impuls, der ein einziges Meeting spürbar verändern kann
Wenn Meetings bekannte Probleme konservieren
Ein CEO eines Automationsunternehmens schilderte es kürzlich so:
„Wir setzen uns zu einem Meeting zusammen, ein Thema kommt auf den Tisch, und nach wenigen Minuten merke ich: Im Kern ist das genau das gleiche Problem, das wir seit Monaten mit uns herumschleppen. Dann kommen weitere Aspekte dazu – jeder berichtet aus seinem Bereich, manche ordnen ein, manche klagen, andere liefern Hintergründe. Am Ende sind wir uns einig, dass wir etwas tun müssen. Aber das Thema bleibt so unscharf, dass wir keine tragfähige Entscheidung treffen. Es entsteht eine Übergangslösung, und am Schluss liegt das Problem wieder bei mir.“
Solche Verläufe sind in Führungsteams kein Ausnahmefall.
Auffällig ist dabei weniger das Thema selbst als der Verlauf des Gesprächs.
Woran Meetings an dieser Stelle ihre Wirkung verlieren
Meetings verlieren nicht an Kraft, weil zu wenig gesprochen wird oder Teilnehmer sich widersetzen.
Sie verlieren an Wirkung, weil der Fokus zu früh wechselt.
Statt ein Problem gemeinsam zu schärfen, wird es parallel aus verschiedenen Richtungen beleuchtet.
Was als Austausch beginnt, endet als Sammelstelle für Aspekte und selten als Verlautbarung von Befindlichkeiten. Damit wird das Meeting zur „Mitteilungsrunde“ und nicht zur „Lösungsrunde“.
In dieser Dynamik entsteht selten Klarheit. Es entsteht eher ein Gefühl von Komplexität.
Und Komplexität lädt nicht zum Entscheiden ein.
Sie lädt zum Vertagen ein.
Der eine Punkt, der Meetings verändert
Wirksam werden Meetings dort, wo sie sich disziplinieren, bevor sie produktiv werden wollen.
Der entscheidende Punkt liegt früh im Gespräch: Bevor über Lösungen gesprochen wird, muss klar sein,
dass alle über dasselbe Problem sprechen.
Das klingt banal.
Ist es aber nicht.
Konkret bedeutet das im Meeting:
- Ein Thema wird klar benannt – ohne sofortige Lösungsansätze.
- Es wird gemeinsam präzisiert, was genau das Problem ist und was nicht.
- Das Gespräch bleibt bewusst bei diesem Punkt und springt nicht weiter.
- Erst danach wird ein Vorgehen festgelegt.
- Zum Schluss werden Aufgaben konkret formuliert, Verantwortliche benannt und ein Zeitpunkt festgelegt.
Allein dieser zweite Schritt – das gemeinsame Verständnis – verändert die Qualität vieler Meetings spürbar.
Diskussionen werden kürzer.
Entscheidungen klarer.
Und Verantwortung verteilt sich nicht im Raum, sondern findet einen Platz.
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